Conditions générales de vente [Nosh Productions]
Préambule
Avant tout, sachez une chose. Notre objectif avec ces conditions générales est que vous soyez clairement averti des conditions de ventes, d’être en conformité avec la loi et surtout que vous soyez satisfait de votre achat. Ceci étant dit, voici nos CGV :
Désignation
musicbusinessdirectory, backstagepro30, pitchmusiccenter et Orit sont des marques de Nosh Productions, siégeant Mitspe 19 street, 32000 Haifa, IL, immatriculée au répertoire des entreprises et établissements sous le numéro fiscal et d'identification [340903707].
Nosh Productions propose des services en ligne à l'international.
Le service formation est joignable par courriel : contact@pitchmusiccenter.com
Dans les paragraphes qui suivent, il est convenu de désigner par :
[Nosh Productions] : L’organisme de formation.
Client : toute personne physique ou morale qui s’inscrit ou passe commande d’une formation auprès de la société [Nosh Productions]
Stagiaire : la personne physique qui participe à une formation.
CGV : les conditions générales de vente, détaillées ci-dessous
OPCO : les opérateurs de compétence agréés chargés de collecter et gérer l’effort de formation des entreprises.
ARTICLE 1 : OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de services proposés par le Vendeur.
ARTICLE 2 : DISPOSITIONS GÉNÉRALES CHAMP D’APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE FORMATIONS E-LEARNING
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de plein droit à toutes les commandes de formations à distance passées via tous les circuits de distribution possibles : vente sur le site internet, sur un réseau social, par email ou par téléphone. Ces commandes sont conclues entre Nosh Productions et les Clients (personnes physiques ou morales souscrivant une formation e-learning). Nosh Productions] se réserve le droit de modifier les dites conditions à tout moment. Le fait de passer commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions générales dont le Client déclare avoir pris connaissance avant de passer commande, ainsi que le respect des obligations nées du Code de la propriété intellectuelle et de la licence d’accès au Site.
ARTICLE 3 : PROGRAMME DE FORMATION
Conformément à l’article L. 6353-1 du C. du Travail, le programme de formation contient :
La nature des travaux demandés au stagiaire et le temps estimé pour les réaliser
Les modalités de suivi et d’évaluation spécifiques aux séquences de formation à distance
Les moyens d’organisation, d’accompagnement ou d’assistance pédagogique et technique, mis à disposition du stagiaire.
ARTICLE 4 : PRIX
Les tarifs spécifiés s’entendent TTC. Précisément déterminés lors de l’achat, ils sont exprimés en Euros sur les différents biais de communication de Nosh Productions et sur le contrat de formation.
Ils comprennent pour chaque formation : la préparation du contenu pédagogique, l’animation du module de formation et les supports de formation remis aux stagiaires, à l’exclusion de tout autres frais.
ARTICLE 5 : ACHAT
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Nosh Productions implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
ARTICLE 6 : FACTURATION ET PAIEMENT
Les factures émises par Nosh Productions sont payables immédiatement.
Le paiement est exigible avant que la formation ne démarre sauf accord spécifique et plan de paiement nominatif.
La durée de validité de l’offre de la formation ainsi que son prix sont précisés sur les différents biais de communication de Nosh Productions.
Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande.
Le remboursement peut être demandé de la manière suivante : en envoyant un simple email pour demander le remboursement dans les 14 jours du délai de rétractation et sous réserve d'avoir consommé moins de 30% de la formation vidéo (Contrôle établi sur la base de lecture du compteur de la plateforme de formation Learnybox). La demande peut se faire durant tout le délai légal de renonciation.
ARTICLE 7 : ACCES A LA FORMATION
Prérequis techniques : le client devra s’assurer préalablement, et durant toute la formation de la compatibilité permanente de son environnement technique avec la formation délivrée par l’e-learning.
Les formations sont à suivre en autonomie.
Le Client s’assure de suivre la formation sur un ordinateur ou tablette ou smartphone, avec de quoi prendre des notes informatiquement ou à l’écrit.
Une connexion internet est indispensable pour suivre la formation en ligne.
ARTICLE 8 : ATTESTATION DE STAGE
Il n'y a pas d'attestation de stage. Il s'agit d'un programme d'accompagnement privé.
ARTICLE 9 : DROIT DE RÉTRACTATION ET ANNULATION
Modalités d’annulation du fait du stagiaire
Principe : L’achat d’une formation à distance via téléphone et/ou échanges mail et/ou par internet constituant un achat à distance, le Client agissant en tant que consommateur bénéficie, en vertu de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, d’un droit de rétractation, sans donner de motif, de 14 jours à compter de la signature du contrat de formation. Article L. 121-21 du Code de la Consommation (Remplacé, L. n° 2014-344, 17 mars 2014, art. 9, I).
Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle. Le délai mentionné au premier alinéa du présent article court à compter du jour : 1° De la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services et ceux mentionnés à l’article L. 121-16-2 ;
2. Exception : Toutefois, conformément à l’article L.121-21-8, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’appliquera pas si le consommateur a renoncé expressément à l’exercice de son droit de rétractation au moyen du formulaire envoyé par email.
3. Exercice du droit de rétractation : Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, par mail à : fr@backstage30.com Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Client transmette sa déclaration relative à l’exercice du droit de rétractation à Nosh Productions avant l’expiration du délai de 14 jours de rétractation.
4. Effet de la rétractation : En cas de rétractation de la part du Client ayant souscrit une formation, Nosh Productions lui remboursera le paiement reçu. Nosh Productions procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf s’il est convenu expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client.
Annulation du fait de l’Organisme de formation
Dans l’hypothèse où l’organisme de formation se trouverait dans l’impossibilité d’exécuter même partiellement la prestation formation, les sommes versées seront restituées au stagiaire au prorata des prestations réalisées.
L’organisme de formation s’exonère de toute responsabilité en cas de force majeure, de fautes ou erreurs commises par le stagiaire dont il pourrait résulter une indisponibilité temporaire du support technique dédié à la formation.
ARTICLE 10 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant ainsi que d’un droit d’opposition, pour motif légitime, au traitement de ses données personnelles.
ARTICLE 11 : PROPRIETE INTELLECTUELLE
11.1. Les marques, logos, documents, études, noms de domaines, images, vidéos, textes, savoir-faire et plus généralement tout autre information objet de droits de propriété intellectuelle en lien avec les Prestations sont et restent la propriété exclusive de Nosh Productions. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CG.
11.2. Le Client reconnaît et accepte en particulier que les supports de formation et les méthodologies développées par Nosh Productions lors de ses Prestations font l’objet de droits de propriété intellectuelle.
11.3. Le Client ne peut faire état ou usage des marques, logos, documents, supports de formation, méthodologies, études, noms de domaines, images, vidéos, textes, savoir-faire et de tout autre droit de propriété intellectuelle appartenant à Nosh Productions qu’avec l’autorisation expresse, écrite et préalable de Nosh Productions.
11.4. Nosh Productions se réserve le droit de s’opposer, faire cesser et solliciter réparation de toute utilisation de ses droits de propriété intellectuelle qu’elle considérerait comme étant contrefaisante, déloyale, constitutive d’actes de parasitisme ou contraire à son image ou à des droits qu’elle aurait concédés.
11.5. Le Client reconnaît et accepte que la violation des droits de propriété intellectuelle de Nosh Productions et notamment la commercialisation de ses méthodologies auprès de tiers donnera lieu, de plein droit, au paiement d’une pénalité de 50.000 €, sans préjudice de tous autres dommages et intérêts que Nosh Productions pourra réclamer en justice dans l’hypothèse où son préjudice subi serait supérieur à cette pénalité.
ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE
En cas de désaccord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège de notre établissement :
Nosh Productions, Mitspe 19 street, 32000 Haifa, Israël. Tel: (972) 58 785 1430 contact@pitchmusiccenter.com